銀行振込の場合

ご注文画面にてお振込先を以下の銀行口座よりお選びいただけます。 振込先口座番号はインターネットでご注文の場合は注文画面に、 FAXでご注文の場合は申し込み用紙に記載されております。 誤送金などを防ぐため、このページには口座番号は表示しておりません。

代金引換の場合

ヤマト運輸と佐川急便の代金引換がご利用になれます。 ネットショップから直接のご注文の際は合計金額 10万円以下の場合のみご利用になれます。 代金引換で10万円以上ご利用希望の場合は直接お問い合わせください。

※一部の地域の方は、代金引換をご利用いただけない場合がございます。 離島などにお住まいの場合、佐川急便以外での配送となるため 代金引換がご利用になれない場合があります。

PayPalでのカード利用

PayPalでのカード決済も可能です。追加手数料は3.8%です。 ショップはカード払いに対応していないため、ご希望の方は直接ご相談ください。

送料について

送料は一律1,500円!
15,000円以上お買い上げで送料無料!
（注）取り寄せ代行品・一部大型商品を除く

発送日について

東京を経由する品につきましては、東京に到着した即日に 佐川急便（一部例外あり）での発送となります。

アメリカからの配達日数

通常、東京のプロクレス経由で発送より7〜10日程度でのお届けです。 一日でも早くという方にはエクスプレスをご利用いただけます。 その場合は、発送より3〜6日間でのお届けとなります。

時間指定もOK!

ヤマト運輸

佐川急便

※個人の方のみ時間指定可能となります。

税金・輸送保険について

消費税・関税・輸送保険は代金に含まれております。 （取り寄せ代行を除く）

商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に初期不良が認められる場合は、 商品到着30日以内は交換できない場合、返品での対応となります。 まずカスタマーサポート（03-4590-3084）までご連絡ください。 なお、商品取り付け交換にかかります工賃、その他諸費用は保証対象外となります。

お客様のご都合による返品・交換は、一切できません。 代金引換での発送の場合も注文後キャンセルできません。ご注意ください。

返品・交換に伴う送料

弊社の不備による場合（初期不良の品、誤送など）は、 株式会社プロクレス（東京）にご連絡のうえご返送ください。

株式会社プロクレス
106-0045 東京都港区麻布十番3-7-13-601
TEL: 03-4590-3084

ご注意

• インターネットで利用している写真はサンプルのため、実際の物と色・形状が異なる場合があります。
• 商品の価格および仕様の一部は、予告無く変更される場合があります。
• 商品は予告なしに販売中止になる場合があります。
• 大半の商品は常に在庫がございますが、売り切れにより取り寄せ中の場合がございます。お急ぎの方はご購入前に在庫確認をお願いします。

メーカー保証について

部品によりメーカー保証が付属している場合がございます。 内容は各メーカーにより異なります。 取り付け方の間違いや事故などによる破損は補償の対象にはなりません。 詳しくはお問い合わせください。

保証期間中の故障につきましては、往復の送料はお客様にご負担いただきます。 安価かつ重たい商品の場合、新しく購入する方がお安くなる事があります。